I tuoi clienti non aspettano più.
Aura Care gestisce l'assistenza clienti su tutti i canali: telefono, WhatsApp, webchat ed email. Risposte immediate, ticket gestiti in automatico, escalation intelligente agli operatori umani solo quando serve.
Entra nella waiting list
Lascia i tuoi dati e sarai tra i primi a provare Aura Care quando sarà disponibile.
2.000-2.500 EUR
costo medio mensile di un operatore customer service
Il customer care è un costo fisso importante per le PMI. Un operatore dedicato costa tra i 2.000 e i 2.500 EUR al mese, con copertura limitata agli orari d'ufficio. Aura Care offre assistenza 24/7 su tutti i canali, risolve l'80% delle richieste in autonomia e costa una frazione di un operatore tradizionale.
Tutto quello che fa Aura Care
Customer care AI completo, non un semplice chatbot.
Assistenza multicanale AI
Rispondi ai clienti su telefono, WhatsApp, webchat ed email. Un unico pannello per tutti i canali.
Gestione ticket automatica
L'AI categorizza, prioritizza e assegna ogni richiesta. I ticket più urgenti arrivano subito al team giusto.
Escalation intelligente
Quando l'AI non può risolvere, trasferisce all'operatore umano con tutto il contesto della conversazione.
Knowledge base AI
Self-service intelligente: i clienti trovano le risposte da soli. La knowledge base si aggiorna automaticamente.
Risposte in tempo reale
Risposte immediate 24/7 su tutti i canali. I tempi di attesa passano da ore a secondi.
Analytics soddisfazione
CSAT, NPS e tempi di risoluzione in tempo reale. Identifica i punti deboli e migliora continuamente.
COME FUNZIONA
Tre passi. Assistenza automatica su ogni canale.
Connetti i canali
Collega telefono, WhatsApp, webchat ed email. Configura le risposte e carica la knowledge base.
Aura risponde
L'AI gestisce le richieste in autonomia: risponde, risolve, escala solo quando necessario.
Clienti soddisfatti
Risposte immediate, problemi risolti al primo contatto, zero attese. Il tuo CSAT sale.
Pensato per il tuo settore
E-commerce
Gestisci resi, tracciamento ordini, domande sui prodotti e reclami. Tutto automatico, su tutti i canali.
SaaS e tecnologia
Supporto tecnico di primo livello, onboarding automatico, gestione bug report e richieste di funzionalità.
Hospitality
Gestisci richieste degli ospiti, prenotazioni, reclami e informazioni. Multilingue e disponibile 24/7.
Servizi professionali
Gestisci le richieste dei clienti, aggiornamenti sulle pratiche, FAQ e comunicazioni di routine.
Vuoi essere tra i primi a provare Aura Care?
Lascia la tua email e ti avviseremo al lancio. In arrivo Q4 2026.